Customer Care Agent
Θέλεις να γίνεις μέλος μιας δυναμικής ομάδας;
Η Synergy, μία από τις κορυφαίες Eταιρίες στον τομέα των 3rd Party Logistics, αναζητά Customer Care Agent για το Tμήμα Eξυπηρέτησης Πελατών!
Καθήκοντα:
- Παροχή άριστης εξυπηρέτησης μέσω τηλεφώνου & email
- Διαχείριση εισαγωγών & παραγγελιών
- Αντιμετώπιση έκτακτων αιτημάτων πελατών, καθώς και επίλυση προβλημάτων με σκοπό την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση
Απαραίτητα προσόντα:
- Προϋπηρεσία στην εξυπηρέτηση πελατών (ιδανικά σε logistics)
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και άριστη γνώση ελληνικών & αγγλικών
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων
- Γνώση των βασικών εργαλείων πληροφορικής και εξοικείωση με συστήματα WMS, CRM (θα θεωρηθεί plus)
Προσφέρουμε:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον
- Ευκαιρίες για επαγγελματική εξέλιξη και εκπαίδευση στον τομέα των logistics
Εάν είστε έτοιμοι να κάνετε το επόμενο βήμα στην καριέρα σας στον τομέα των logistics και θέλετε να ενταχθείτε σε μια Εταιρία που προάγει τη συνεργασία και την εξέλιξη όλων, ανυπομονούμε να σας γνωρίσουμε!
Στείλτε το βιογραφικό σας μαζί με μια συνοδευτική επιστολή, στην οποία θα εξηγείτε γιατί είστε ο ιδανικός υποψήφιος για αυτή τη θέση, στο hr@synergy.gr
